Regulamin sklepu

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki sprzedaży treści cyfrowych prowadzonej przez firmę House of Kaja Katarzyna Sieczkowska, (NIP: 9261638232, REGON: 523643196) za pośrednictwem sklepu internetowego www.ujowamatka.com.pl (zwanego dalej „Sprzedawcą”). Regulamin określa zasady sprzedaży oraz kupna produktów cyfrowych (e-book’ów) a także prawa i obowiązki Stron z tym związane.

Kupujący składając zamówienie w Sklepie oświadcza tym samym, że zapoznał się z treścią Regulaminu oraz akceptuje go bez zastrzeżeń.

Postanowienia Regulaminu znajdują zastosowanie do sprzedawanych za pośrednictwem Sklepu produktów cyfrowych w formacie cyfrowym (.pdf)

Treści produktów cyfrowych stanowiące przedmiot sprzedaży nie są zapisane na nośniku materialnym. Ich sprzedaż odbywa się poprzez udostępnienie Klientowi zdigitalizowanej kopii. Produkt cyfrowych zostanie dostarczony wyłącznie po dokonaniu płatności z góry.

Sprzedawca w opisie produktu zamiecił dokładne informacje na jego temat a Klient ma obowiązek dokładnie zapoznać się z tymi informacjami przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia.

Klient w jednym zamówieniu może zamówić dowolną liczbę produktów cyfrowych dostępnych w sklepie.

Sprzedawca informuje, że zabronione jest korzystanie z treści nabytych produktów cyfrowych (e-book’ów) w jakimkolwiek innym zakresie, niż na własny użytek Kupującego (np.w celu nauki).

Zabroniona jest sprzedaż treści plików cyfrowych bez zgody Sprzedawcy oraz jakiekolwiek czerpanie z nich korzyści majątkowych,  jak również nieodpłatne udostępnianie ich innym osobom (dotyczy to zarówno formy cyfrowej jak i drukowanej).

Zaleca się niezwłoczne zapisywanie produktu cyfrowego na nośniku pamięci przez Klienta po dokonaniu zakupu. Sprzedawca nie świadczy usługi przechowywania zakupionych produktów cyfrowych, a Klient ponosi ryzyko niezapisania ich na odrębnym nośniku pamięci.

Zgodnie z treścią art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta w przypadku zawarcia przez Sprzedawcę i Klienta będącego Konsumentem umowy zawartej na odległość o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, prawo do odstąpienia w terminie 14 dni od umowy zawartej na odległość nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Reklamację rozpatruje się w przeciągu 7 dni od daty wpłynięcia zamówienia. Podstawą reklamacji jest istniejąca wada pliku, uniemożliwiająca dostęp do treści, które plik zawiera. Klient może złożyć reklamację wysyłając ją na adres  e-mailowy: ujowamatka@gmail.com. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta oraz przedmiot reklamacji.

Treść cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili udostępnienia jej Konsumentowi.

Dostęp do zakupionych treści zostanie udzielony Klientowi niezwłocznie po dokonaniu płatności, nie później niż w terminie 48 godzin.

Opinie dotyczące produktów mogą dodawać wyłącznie osoby, które zakupiły treści cyfrowe, tym samym miały faktyczną styczność z produktem.